数あるショップの中からご覧いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に快適にお買い物していただくためのご案内です。
どうぞご確認くださいませ。



営業時間
9:00 〜 17:00(定休日 土・日・祝 臨時休業有)
ご注文は24時間受付しておりますが、商品の発送及びお問い合わせ返信は営業日に行っております。ご了承くださいませ。



ご注文方法
商品ページ内の、『カートに入れる』ボタンをクリックしてご注文ください。
次に買い物かごの内容確認画面に変わります。他の商品もご購入される場合は 『お買い物を続ける』ボタンをクリックしてください。
数量の変更はこちらの『商品内訳』ページ内でも可能です。

商品をご購入する際は、『注文する』ボタンをクリックし、送付先の入力画面で商品名、サイズ、数量、金額をご確認ください。
ラッピング等、ご要望やご連絡事項がある場合は備考欄にご記入ください。

折り返し、ご注文確認・発送日などのご案内メールを送信いたします。



お支払いについて
以下よりお選びいただけます。


◆クレジットカード決済◆

【取扱カード会社】VISA、Master、JCB、Diners、AMERICAN EXPRESS


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●お支払回数は一括払いのみとなります。分割払い、ボーナス払いは対応しておりません。
●お支払いは、お客様がお持ちのクレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引落としさせていただきます。
●カード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。ご利用できない場合は後日お支払方法の変更をお願いさせていただきます。
●セキュリティ対策をしたSSLサーバーで安全に決済していただけ、クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
●ご購入者様ご本人のカードをご利用ください。



◆コンビニ決済◆

全国のローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでお支払いいただけます。


ご注文最終画面からお手続きを行っていただきます。
その後、決済会社のイプシロンよりお支払いに必要な「払込番号」が記載されたメールが届きます。(配信元のアドレスは「○○@epsilon.jp」になります。)

イプシロン決済のメール内容に沿って「払込番号」を入力し各コンビニにてお振込み頂きます。

ご注文成立後7日以内(土・日・祝除く)にお支払いを完了くださいませ。
7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。

<決済手数料>
〜1999円 130円
2000円〜2999円 150円
3000円〜4999円 180円
5000円以上 300円

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)



◆銀行振り込み◆

振込先銀行は以下になります。
前払いでのお振込みで、ご入金確認後の商品手配・発送になります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となりますむねご了承くださいませ。

 ゆうちょ銀行
 店番:098
 店名:〇九八(ゼロキュウハチ店)
 普通口座
 口座番号:1947061
 口座名義:カンナリ マユミ

ご注文成立後7日以内(土・日・祝除く)に代金を指定の口座へお振込下さい。
7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)




◆代金引換◆

配送方法がゆうパックの時のみご利用いただけます。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
代引き手数料は一律260円になります。

●お支払いは現金のみとなりますので予めご了承下さいませ。
●お支払方法所定の運送会社が商品をお届けした際に、商品と引換に代金を現金でお支払い頂きます。お支払い金額は店舗よりお送りするご注文内容の確認メールでお知らせいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料

 



  配送日程について
商品ごとに配送にかかる日数が異なります。
国内在庫がある商品はご入金確認後1〜3営業日で発送いたします。
海外に在庫がある商品はご入金確認後に輸送・輸入、国内での検品を経てご入金確認後10〜16営業日で発送いたします。
※下記図解をご参照ください。

各商品詳細ページにて発送についての上方をご案内しておりますのでご確認の上ご注文をお願いいたします。

尚、発送予定日が異なる複数商品ご購入の場合はご希望がない限り発送予定日が遅い商品にあわせての発送となります。(国内在庫あり商品でも海外在庫お取り寄せ商品にあわせてご発送させていただきます。)
商品が手配できるものより順次(バラバラに)ご発送をご希望の場合は、お手数なのですが、ご注文際に備考欄にてお知らせください。



●商品はすべて検品後、国内(kultid事務局)からの発送となります。
●商品の出荷は上記の通りに行いますが、年末年始やゴールデンウィークなど出荷に時間を要する場合は別途ご案内いたします。
●交通状況等により商品到着日が前後する可能性がございます。ご了承くださいませ。
●日本国外への発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配会社各営業所まで直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。




配送方法と送料について
配送方法は下記の2種類ございます。

◆ゆうパック◆
玄関先で直接手渡し(不在時宅配ボックス利用以外)される配送方法です。
全国一律650円にて配送いたします。 ※当方の所定手数料込み料金となります。

◆クリックポスト◆
ご自宅のポストに投函される配送方法です。
商品の大きさに制限がございますので、各商品詳細ページの「※クリックポスト対応可※」という記載がある商品のみ対応させていただきます。
 <対応商品 大きさ目安>
 ・長さ 14〜34cm
 ・幅 9〜25cm
 ・厚さ 3cm以内
 ・重量 1kg以内

全国一律300円にて配送いたします。 ※当方の所定手数料込み料金となります。



お問合せについて
お問い合わせにつきましてはメールのみの受付となっております。 info@kultid.jp



返品について
次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。

●お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
 ※ただし、商品写真はネットショップの特性上、パソコン等の閲覧環境の違いにより現品と形・色が多少異なる場合がございます。しかしながらイメージが違う、お色が思っていたのとは違うというご理由での返品はお客様理由となります旨ご了承くださいませ。
●商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
●配送中の事故などで不備が生じた場合。


<返品期限とご注意点>
商品到着から5日以内。
商品到着より7日以内に返送可能な場合のみ。

●到着から6日以上過ぎましたご連絡に関しましては、受付いたしかねますのでご了承くださいませ。
●到着から5日以内であっても、一度でも着用・ご使用された商品に関しましては対応いたしかねます。また、未使用でもタグの外れているものはお受けいたしかねます。

●返送される前に、商品到着後必ず5日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。info@kultid.jp
 (メールへの記載事項:e-mailアドレス、お名前、ご住所、お電話番号、ご注文番号(受注番号)
商品名・カラー、ご注文日、お支払い方法、返品依頼理由)
●商品到着後に汚れ、キズ等がついた商品は一切お受けいたしかねます。


<ご対応>
在庫のある商品の場合は、返品商品と引き換えに新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、大変申し訳ながらご返金とさせていただきます。

<返品送料>
初期不良商品の返品送料は当店にて負担させて頂きます。
「着払い」にて返送ください。

尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。ご了承くださいませ。



インポート商品の留意点
インポート商品は日本製と品質基準が異なり、以下のような点が見られる場合がございます。 (ブランドによっても差がございます。)

  • 糸始末が甘い ・ほつれがある ・ボタン付けが甘い ・ブランドタグや品質タグが外れかけている。またタグなしの場合もある。
  • 同じサイズでも多少の誤差がある。
  • サイズにより色味が違う
  • 小さな汚れがある ・スパンコールやビーズなどがとれやすい
  • たたみシワが見られる。

上記の点は、不良品の対象外となります。 ご理解を頂きました上で、ご検討の程宜しくお願いいたします。




皆様のお買い物が楽しいものになりますように。